L’actu du tourisme qu’il ne fallait pas manquer cette semaine ! (26.05.23)

17.3.2026

WhatsApp, élément essentiel de la relation client d'Air France

Deux mois seulement après sa mise en place, WhatsApp est devenu le 2ème point de contact pour les clients Air France.

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Tourisme, faut-il préférer un salarié ou un service externe ?

Découvrez quelle solution est la plus efficiente entre faire appel à un service externalisé ou avoir un salarié en interne. Lire l'article

Pierre & Vacances continue sa mue

Pierre & Vacances annonce 2 nouveaux contrats de franchise et 2900 hébergements supplémentaires d'ici 2026.

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Salesforce explique comment fidéliser ses clients

La société Salesforce a dévoilé comment fidéliser ses clients grâce à la création d’expériences connectées sur le Web3.

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Le voyage d'affaires repart à la hausse

Le voyage d'affaires a connu un fort rebond au 1er trimestre 2023 avec une augmentation des réservations en ligne de +27% par rapport à 2022.

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Le secteur du voyage performe bien pour le 1er trimestre 2023

Le secteur du voyage enregistre un 6ème trimestre consécutif de hausse en 2023.

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