CRC Corporate Rates Club

CRC Corporate Rates Club est une plateforme spécialisée dans la négociation et la distribution de tarifs hôteliers corporate à destination des entreprises et acteurs du voyage d’affaires.

Dans le cadre de son développement, CRC souhaitait accélérer son implantation sur le marché français et structurer un dispositif commercial efficace pour adresser les décideurs travel, achats et directions financières.

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Les enjeux d’un Go-to-Market dans le travel B2B

Dans le voyage d’affaires, pénétrer un nouveau marché implique :

• Identifier les bons comptes cibles
• Adresser les décideurs (Travel Managers, Directions Achats, CFO)
• Structurer une approche commerciale adaptée
• Générer des rendez-vous qualifiés
• Accélérer le cycle de vente

Un Go-to-Market mal structuré peut entraîner :

• Un cycle commercial trop long
• Un manque de visibilité pipeline
• Une prospection inefficace
• Une perte d’opportunités stratégiques

La question clé devient alors :

Comment générer rapidement des leads qualifiés tout en maîtrisant les coûts d’acquisition B2B ?

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Les défis rencontrés par CRC

CRC devait :

• Structurer sa présence commerciale en France
• Générer des leads qualifiés auprès d’entreprises cibles
• Accélérer la prise de rendez-vous
• Construire un pipeline commercial solide
• Tester et affiner son positionnement sur le marché

L’objectif était clair : mettre en place un dispositif agile et orienté performance.

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La solution mise en place par HDB Solutions

HDB a déployé un dispositif de génération de leads structuré autour de SDR dédiés au marché français.

Mise en place d’un SDR dédié

Le dispositif comprenait :

• Identification et qualification des comptes cibles
• Prospection multicanale (email, téléphone, LinkedIn)
• Prise de rendez-vous qualifiés
• Reporting et suivi du pipeline

Les SDR ont été formés à l’offre CRC, au positionnement marché et aux enjeux spécifiques du travel corporate.

Structuration du Go-to-Market France

HDB a accompagné CRC dans :

• La définition des cibles prioritaires
• L’adaptation du discours commercial
• La qualification des leads
• L’optimisation continue des campagnes

L’approche était orientée résultats, avec un pilotage précis des indicateurs de performance.

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Déploiement et organisation opérationnelle

Le dispositif s’est structuré autour de :

• Un alignement stratégique sur les objectifs commerciaux
• Une formation approfondie à l’offre CRC
• Un suivi régulier des KPI (volume de leads, taux de transformation, qualité des rendez-vous)
• Une optimisation continue du discours et des ciblages

L’objectif : générer un pipeline qualifié et actionnable.

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Impacts et bénéfices pour CRC

Grâce à ce dispositif, CRC a pu :

• Accélérer son Go-to-Market en France
• Générer des leads B2B qualifiés
• Structurer son pipeline commercial
• Réduire le coût d’acquisition
• Gagner en visibilité sur sa performance commerciale

L’externalisation des SDR s’est révélée être un levier stratégique de développement commercial.

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Pourquoi externaliser la génération de leads dans le tourisme B2B ?

Dans le travel corporate, la prospection nécessite :

• Une connaissance fine des acteurs du marché
• Une approche commerciale ciblée
• Une maîtrise des cycles de vente longs
• Un pilotage précis des KPI

Externaliser permet :

• D’activer rapidement des ressources spécialisées
• De tester un marché sans recruter immédiatement
• D’optimiser les coûts
• De structurer un pipeline solide

Pour les acteurs du voyage d’affaires et des services corporate, le SDR externalisé devient un accélérateur de croissance.